Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: Leden 2025

Úvod

prunidel respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je prunidel. Jsme zodpovědní za zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, včetně nařízení GDPR (General Data Protection Regulation).

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Datum narození

Zdravotní a fitness informace

  • Informace o zdravotním stavu relevantní pro trénink
  • Fitness cíle a preference
  • Výsledky funkčního hodnocení
  • Pokrok v tréninku

Technické a transakční údaje

  • IP adresa
  • Informace o zařízení a prohlížeči
  • Informace o platbách a transakcích
  • Historie rezervací a návštěv

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování služeb

Vytvoření účtu, správa rezervací, poskytování personalizovaných tréninkových programů a komunikace ohledně vašich lekcí.

Zpracování plateb

Zpracování plateb za naše služby a správa vašeho členství.

Zlepšování služeb

Analýza a vylepšování našich služeb, programů a zákaznické zkušenosti.

Marketingová komunikace

Zasílání informací o nových programech, akcích a novinkách (pouze s vaším souhlasem).

Plnění právních povinností

Splnění zákonných požadavků týkajících se účetnictví, daní a dalších regulačních povinností.

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy mezi vámi a prunidel
  • Vašeho souhlasu (například pro marketingovou komunikaci)
  • Oprávněného zájmu (například pro zlepšování našich služeb)
  • Plnění právních povinností

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

Poskytovateli služeb: S třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou platební procesory, poskytovatelé IT služeb a marketingové nástroje.

Právní požadavky: S orgány činnými v trestním řízení nebo jinými orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně našich práv.

Obchodní transakce: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše údaje předány novému vlastníkovi.

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

6. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání vašeho členství a 3 roky po jeho ukončení
  • Účetní a daňové doklady: 10 let v souladu s právními požadavky
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního kontaktu

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů.

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání vašich údajů jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

Pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu.

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování, zabezpečené servery a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Můžeme občas aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

11. Přeshraniční přenosy dat

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme, že jsou vaše údaje chráněny odpovídajícími zárukami v souladu s právními předpisy.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.