Podmínky použití

Poslední aktualizace: Leden 2025

Vítejte ve prunidel

Tyto Podmínky použití upravují vaše využívání našich služeb a webu. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami. Prosím, přečtěte si je pozorně před zahájením tréninku.

1. Definice pojmů

Služby: Všechny fitness a wellness služby poskytované prunidel, včetně skupinových lekcí, individuálních tréninků, online programů a souvisejících služeb.

Klient: Osoba, která využívá naše služby a přijala tyto podmínky.

Členství: Předplatitelský vztah mezi prunidel a klientem na základě zvoleného cenového balíčku.

Online platforma: Webové stránky, mobilní aplikace a další digitální platformy provozované prunidel.

2. Přijetí podmínek

Používáním našich služeb nebo webových stránek potvrzujete, že:

  • Jste starší 18 let nebo máte souhlas zákonného zástupce
  • Jste si přečetli a porozuměli těmto podmínkám
  • Souhlasíte s dodržováním těchto podmínek a všech platných zákonů
  • Poskytli jste pravdivé a úplné informace při registraci

3. Registrace a účet

Vytvoření účtu

Pro využívání našich služeb si musíte vytvořit účet. Jste odpovědní za udržování důvěrnosti přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu prováděnou pod vaším účtem.

Přesnost informací

Zavazujete se poskytovat přesné, aktuální a úplné informace při registraci a jejich aktualizaci v případě změn.

Zabezpečení účtu

Musíte nás okamžitě informovat o jakémkoliv neoprávněném použití vašeho účtu nebo jiném porušení zabezpečení.

4. Služby a členství

Typy členství

Nabízíme různé typy členství s odlišnými cenami, výhodami a podmínkami. Podrobnosti o jednotlivých balíčcích najdete na našich webových stránkách.

Platba a fakturace

Členství se účtuje předem na měsíční bázi. Platby jsou splatné k prvnímu dni každého měsíčního období. Neplatící členové mohou být pozastaveni z přístupu ke službám.

Automatické obnovení

Členství se automaticky obnovuje každý měsíc, pokud ho nezrušíte v souladu s těmito podmínkami. Automatické obnovení můžete kdykoli deaktivovat ve svém účtu.

5. Rezervace a zrušení

Rezervace lekcí: Lekce si můžete rezervovat prostřednictvím naší online platformy. Místa jsou omezená a přidělují se podle pořadí rezervací.

Zrušení rezervace: Můžete zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před začátkem lekce bez jakéhokoliv poplatku. Pozdější zrušení nebo neúčast může vést k účtování poplatku nebo ztrátě lekce.

Pozdní příchody: Prosíme, dostavte se na lekci včas. Pokud se zpozdíte o více než 10 minut, může vám být odmítnut vstup do třídy z bezpečnostních důvodů.

6. Ukončení členství

Ukončení ze strany klienta: Můžete ukončit své členství kdykoli s výpovědní lhůtou 30 dnů. Výpověď musí být provedena písemně prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo e-mailu.

Pozastavení členství: Členství můžete pozastavit až na 3 měsíce ročně. Žádost o pozastavení musí být podána alespoň 7 dní předem.

Ukončení ze strany prunidel: Vyhrazujeme si právo ukončit nebo pozastavit vaše členství v případě porušení těchto podmínek, nevhodného chování nebo neplacení.

7. Zdravotní a bezpečnostní upozornění

⚠️ Důležité upozornění

Fyzická aktivita nese určitá rizika. Před zahájením jakéhokoliv tréninku byste měli konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem, zejména pokud:

  • Máte chronické onemocnění
  • Užíváte pravidelně léky
  • Máte problémy s pohybovým aparátem
  • Jste v minulosti prodělali vážné zdravotní problémy
  • Jste těhotná nebo plánujete těhotenství

Jste odpovědní za sdělení jakýchkoliv zdravotních problémů nebo omezení našim trenérům před začátkem tréninku. prunidel nenese odpovědnost za zranění způsobené nezveřejněním relevantních zdravotních informací.

Během tréninku naslouchejte svému tělu a okamžitě přestaňte cvičit, pokud pociťujete bolest, závratě nebo jiné neobvyklé příznaky.

8. Pravidla chování

Pro zajištění příjemného prostředí pro všechny klienty se zavazujete:

✓ Očekávané chování

  • • Respektovat ostatní klienty a trenéry
  • • Udržovat čistotu a pořádek
  • • Dodržovat pokyny trenérů
  • • Být tolerantní a podpůrný

✗ Nepřijatelné chování

  • • Agresivní nebo urážlivé chování
  • • Obtěžování jiných klientů
  • • Poškozování vybavení
  • • Rušivé chování během lekcí

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našich webových stránkách a platformách, včetně textů, grafiky, log, videí a software, je majetkem prunidel a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

Nemáte oprávnění reprodukovat, distribuovat nebo jinak používat tento obsah bez našeho předchozího písemného souhlasu.

10. Omezení odpovědnosti

prunidel poskytuje služby s náležitou péčí a profesionalitou, avšak nemůžeme garantovat konkrétní výsledky. Vaše výsledky závisí na mnoha faktorech, včetně vaší osobní angažovanosti, zdravotního stavu a genetiky.

prunidel nenese odpovědnost za:

  • Zranění způsobená nedodržením instrukcí nebo vlastní nedbalostí
  • Ztrátu nebo poškození osobních věcí v našich prostorách
  • Nedosažení očekávaných fitness výsledků
  • Nepřímé nebo následné škody vyplývající z používání našich služeb

11. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv upravit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu alespoň 30 dní předem. Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

12. Vrácení peněz a refundace

Měsíční členství: Platby za měsíční členství jsou nevratné. Pokud ukončíte členství během měsíce, služby zůstanou dostupné do konce zaplaceného období.

Výjimečné okolnosti: V případě vážných zdravotních problémů nebo jiných mimořádných okolností můžeme zvážit částečnou refundaci. Každý případ posuzujeme individuálně.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Používáním našich služeb souhlasíte se zpracováním vašich osobních údajů v souladu s těmito zásadami.

14. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právními předpisy České republiky. Veškeré spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami budou řešeny místně příslušnými soudy České republiky.

Snažíme se řešit všechny spory smírnou cestou. V případě nesrovnalostí nás prosím nejprve kontaktujte, abychom mohli najít uspokojivé řešení.

15. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude jakékoliv ustanovení těchto podmínek považováno za neplatné nebo nevykonatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně těchto podmínek použití, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Děkujeme, že jste si přečetli naše podmínky použití. Těšíme se na společnou cestu k vašemu lepšímu zdraví a kondici!